本报讯据新华社报道,中国质量万里行投诉办公室近日介绍了该办受理的投诉主要内容:1、受理用户和消费者购买、使用的商品出现质量问题的投诉;2、受理用户、消费者合法权益受到伤害的服务质量、建设工程质量问题;3、有关制假售假活动的举报。
投诉的方式必须采用书面材料,写明投诉人的姓名、地址、电话、投诉内容等;被投诉单位的名称、地址;所投诉商品的购买日期、品名、牌号、规格、价格及有关凭证复印件和相关证明材料,服务质量、工程质量有问题的证明材料。
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